U zoo trgovinama se nude različite vrste stelja za činčile, napr. stelja od konoplje, lana, kukuruza ili normalna piljevina (koja pak jako praši). Najmanje jednom na tjedan je potrebno kavez/nastambu temeljito očistiti, a mjesta na koja piške, svakodnevno.
Nikako nemojte koristiti pijesak za mačke! Taj pijesak mogu progutati, a on se u želucu životinje pretvori u gvalju koja na sebe skupi svu vodu, te može dovesti do smrti. Ako pak udahnu prašinu od tog pijeska, ona im uđe u pluća, tamo nakupi vodu i vlagu na sebe, te se pretvori u tvrdu kuglu i dovede do respiratornih plućnih problema. Osim toga je pijesak za mačke posve nepotreban, jer se kod redovitog čišćenja ne može svoriti neugodan miris.
Nemojte koristiti niti peletiranu stelju! Ona je pretvrda da bi po njoj mogli trčati. Od tvrde i krupne peletirane stelje mogu životinje dobiti bolove. Ponekad je mogu i pojesti pa u želucu nabubri i dovede do smrtonosnog začepa.

• Stelja za male životinje (strugotine, hoblovina, piljevina uglavnom iz četinara kao što su bor i/ili smreka)
• Podvrsta npr. s mirisom citrusa
• Slama (od žitarica, zobi itd.)
• Sijeno
• Bukova sječka/prešani pelet
• Pelete za stelju od prešanog sijena

Najčešće korištena stelja je od strugotine četinara. U ponudi su od malih pakiranja od 10 l do srednjih 65 l do velikih 550 - 650 l pakiranja. Tu se također pojavljuju najveće razlike u kvaliteti u smislu stvaranja prašine, teksture, sadržaja stranih tijela i naravno cijene.
Bez obzira od koje tvrtke ih kupujete, svakako se isplati kupiti velika pakiranja. Primjerice, pakiranje piljevine za male životinje od 60 litara stoji oko tri eura. U usporedbi s 550 litara za oko 12 eura, na količini štedite oko 15 eura. Sa sadržajem pakiranja od 10 litara i cijenom od oko dva eura uštedi se oko 100 eura (!).

U velikim pakiranjima koja su inače bila/jesu namijenjena konjima, postoje posebne varijante koje su pripremljene za četveronožne prijatelje s alergijama i imaju nizak udio prašine ili su posebno navlažene kako bi zagađenje prašinom bilo što manje.

Prilikom skladištenja ovih spremnika u podrumu ili nadstrešnici za automobil, vlaga pomaže u održavanju tog stanja dulje vrijeme.
Nažalost, postoje i neki proizvodi koji su izazvali nezadovoljstvo vlasnika kućnih ljubimaca zbog visoke razine stvaranja prašine. Jedino što pomaže je probati.
Osim vrlo dobre upojnosti ove stelje od strugotine ili piljevine, treba voditi računa i o antiseptičkom učinku eteričnih ulja u drvu. Time se sprječava stvaranje klica, što zauzvrat pogoduje zdravlju naših ljubimaca i također smanjuje stvaranje neugodnih mirisa.
Posebni proizvodi s mirisnim dodacima poput limuna nisu preporučljivi. Također mogu izazvati alergijske reakcije. Srećom, jak miris po sredstvu za čišćenje WC-a nestao je nakon tri dana. Najbolji lijek za neugodne mirise je temeljito, redovito čišćenje i svakodnevno uklanjanje mokrih mjesta i odgovarajuća količina stelje.

Apsolutno nije prikladna kao podloga za kavez činčile zbog oštrih rubova. Često je vrlo gruba i oštrih rubova, što može uzrokovati ozljede osjetljivih šapa životinja. Žvakanje ili gutanje također može izazvati iritaciju ili ozljedu desni ili gastrointestinalnog trakta. Prljavština, gnojiva i insekticidi također nisu neuobičajeni.
Upojnost slame je vrlo niska. Stoga se vlaga ne može vezati. To može uzrokovati bržu pojavu klica i neugodnih mirisa.

Trebalo bi se koristiti kao hrana za životinje, a ne kao toalet. Kontaminirano sijeno stvara veliku količinu klica i miris te može naškoditi životinji ako se konzumira upijanjem tih klica. Stoga je bolje ponuditi ga u stalku ili posudi za sijeno i redovito sakupljati sijeno koje je palo u stelju, po mogućnosti svakodnevno.